扩大内需，拉动经济增长，是我国的重大战略决策。提高城乡居民收入、加强社会保障，让消费者没有后顾之忧增加消费，这些措施已经开始落实。除此之外，为扩大内需，我们还应该做些什么？最近和一位酒业人士闲聊，他说了这么件事：近来申城冒出了进口酒专卖店，里面卖的酒全是洋文。因为目前懂洋酒的消费者不多，一些店主就常常采取斩冲头的策略，来一个顾客就高价斩一个。与此同时，因为看不懂，很多消费者对这些洋酒专卖店避开走，结果，进口酒专卖店走入了一个生意越差越要斩、越斩生意越差的怪圈。这位酒业人士感叹：现在让酒专家来介绍酒类知识，他们往往一上来就谈什么酒文化、酒历史，都是些玄乎的东西，而广大消费者想要知道的却是怎么喝怎么买，到餐厅怎么点。在酒类消费知识的普及方面，我们还做得很不够，这很大程度上影响了酒类的销售。消费知识的欠缺不仅表现在酒类上，其他商品都有同样问题。君不见马路上有人蹬着足球鞋、网球鞋等专业运动鞋逛街，而在运动场上却是着一双休闲鞋应付。他们不知道运动鞋有许多分类，不知道什么场合下应该穿哪种鞋，其结果是一部分人乱买，大部分人不敢买，原本可以兑现的内需被压制了。显然，扩大内需，普及消费知识应该成为一个基础工作。现在的消费者应该说是比以前更精明更有眼光了，但是在日新月异的商品面前，大多数人还显得十分外行。如果不加外力推动，光靠消费者自己慢慢摸索，慢慢去掌握商品知识，就不利于内需的快速启动。消费知识普及怎么搞？现在厂家也知道做广告，许多产品也附有说明书，但是光有这些还远远不够。东方CJ给了我们一些启示，推介商品详细而客观。就拿一款简单的烤面包机来说，整个介绍过程可谓声色俱全，主持人为了将其功能和使用方法介绍详尽，又做面包又烤蛋糕，如此，消费者可以全面掌握商品信息，下单更加积极。广告往往不能详解商品所有要素，产品说明书虽然比较详细，但专业术语多，缺乏生动性，能读并吃透的人并不多。普及商品知识，若想达到好的效果，应该多用群众喜闻乐见的形式。比如厂家要多组织活动，说明书要变一下脸，除了专业，更要活泼生动。比如在人群中挖掘消费达人，让他们做消费者的好向导；多组织商品知识竞赛，传播正确的消费方法；还可以建立研究机构，总结消费经验，让大家都变得更内行。特别是农村市场，更需要加强商品知识的普及和教育。 只有懂行的消费者多了，消费才能真正释放出来。而且，这样的消费是在为好产品买单，没有泡沫，可以促进经济更良性地发展。 编辑：乐怡
