在刚刚过去的中秋节,我国的葡萄酒销售市场再一次的出现了异常火爆的销售场面。可是,做好葡萄酒的营销必备的一些基本原则,也是最重要的一些原则诸位酒友和酒商朋友,你们都知道吗?做为目前我国较为权威的酒商网络平台之一,就为各位朋友来谈谈做好葡萄酒的营销必备的四项基本原则吧! 首先,酒商网认为,首先自己要会喝酒,品酒,懂酒。如果人家一问你“你的酒好在哪?”,连你自己都没有喝过,或者自己根本就不喝酒。怎么去向客户介绍自己的产品?更谈不上成交了。品酒不是猜酒,更不是比酒。品酒乃是运用感官及非感官的技巧来分析酒的原始条件及判断酒的可能变化,客观独立的思考技巧,是取决品酒准确与否的重要关键。只有自己身临其境自己亲自感受到了那浓浓的酒的醇香,才能在给客户介绍的时候娓娓道来,这样客户才能更容易接受来自于你的推销,才能进一步达成共识,进而排板成交。关于说到懂酒,主要说的是我国的酒文化。当然了,我国的酒文化和西方的又有很多不同之处。具体在葡萄酒方面,我国葡萄酒文化有人说,葡萄酒是外来文化,因而它长期被列入“洋酒”之列。但实际上,最原始的“酒”是野生浆果经过附在其表皮上的野生酵母自然发酵而成的果酒,称为“猿酒”,意思是这样的酒是由我们的祖先发现并“造”出来的。而我国是*人类和葡萄的起源中心之一,因此,葡萄酒应是“古而有之”了。 其次,酒商网认为,销售员应该具备一定的策划能力。现在大多数厂家的驻外销售员,都是在指定的区域市场上开展销售工作。销售员应该具备倾听的能力。很多销售员,在开发经销商过程中,一上门,不管经销商愿不愿意听,就叽哩呱哩,自已的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不烦注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,做销售,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么这么说呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听使你了解对方到底在想什么,对方的真正意图是什么;三是倾听使对方感觉到你很尊重他,很重视他的想法,使他放开任何的包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性的回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰,集中精力,以开放式的姿势,积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方感彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的身体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。 第三,酒商网认为,进行相关的葡萄酒培训也是很有的必要的。通过葡萄酒培训,我们的可以学到,葡萄酒业的发展,起源, 组织,葡萄酒的起源,等会让我们对葡萄酒会有一个更为全面的,深入的,系统的学习,对于我们做好葡萄酒的销售肯定会有一个莫大的帮助的。 总之,酒商网始终认为,红酒专卖店销售人员要不断提高服务技巧和服务质量,不仅要对业务知识掌握熟悉,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,确保客户满意,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。这样,顾客的数量就会在不知不觉中增加,苦苦追求的红酒销售业绩也会逐步提高。